Клуб
ТурМиллионер
Крупнейшее сетевое объединение работников туризма
Где меньше ветра, где хороший вход в море, куда отправить семью с детьми и почему Наама-Бей — далеко не единственный вариант
«Хотим Шарм зимой. Чтобы без ветра. С ребенком. Хороший заход в море. И желательно риф». Знакомый запрос?
Первое, что приходит в голову — Наама-Бей. Действительно, зимой это один из самых очевидных вариантов: мало ветра, песчаный пляж, вход с берега, вечером есть куда выйти.
Но далеко не единственный.
Разберемся, какую бухту Шарм-эль-Шейха выбрать зимой под разные запросы туристов и где действительно меньше ветра.
На свежем эфире в клубе «ТурМиллионер» эксперт Павел Корчагин подробно разбирал регионы Шарм-эль-Шейха и показывал, как один и тот же запрос туриста можно закрыть совершенно по-разному.
Разберем главное.
«Безветренных бухт» не бывает
Начнем с формулировки, которую Павел советует убрать из общения с туристами:
«Я подберу вам безветренную бухту».
Лучше говорить «наименее ветреная».
Даже в защищенной бухте может поддувать. А если турист услышал от агента «ветра не будет», именно это обещание он потом и вспомнит.
Наама-Бей — одна из наименее ветреных бухт Шарм-эль-Шейха. Она глубоко уходит в материк, поэтому зимой здесь сильно спокойнее. По оценке Павла — «20% ветра и 80% тишины».
Но выбирать район только по ветру тоже не стоит.
Одному туристу принципиален песчаный вход. Другому — риф. Семье с маленькими детьми важны территория и удобный пляж. Кто-то хочет вечером выйти из отеля и оказаться среди кафе, магазинов и людей. А кто-то, наоборот, мечтает неделю никого не видеть.
Поэтому идем по регионам.
Рас-Насрани: близко к аэропорту и удобно с детьми
Рас-Насрани находится примерно в 10 минутах от аэропорта. Павел характеризует его как семейный регион с отелями средней и выше средней ценовой категории.
Во многих отелях есть вход в море с берега. Но здесь важно уточнение: там, где заход песчаный, будет мелководье.
И это не обязательно минус. Если турист едет с маленькими детьми, мелководье может оказаться кстати.
«Кто-то скажет: “Блин, мелководье”. А я скажу: деткам хорошо».
Павел Корчагин
Еще одна особенность Рас-Насрани — в большинстве отелей понтоны. Регион находится в заповедной зоне, поэтому сделать стационарный пирс можно не везде.
По оценке Павла, зимой ситуация с ветром здесь примерно «50 на 50».
Кому смотреть Рас-Насрани: семьям с детьми, туристам, которым важна близость к аэропорту, хороший риф и которых не смущает мелководье.
Шаркс-Бей: красивые виды и каскадная территория
Шаркс-Бей находится примерно в 20 минутах от аэропорта.
Главная особенность региона — рельеф. Практически все отели здесь расположены на каскадном склоне.
Можно увидеть в этом минус: ступеньки, перепады высот, необходимость пользоваться гольф-карами. А можно — плюс: именно благодаря каскаду из отелей открываются красивые виды на Красное море.
Поэтому Шаркс-Бей может отлично подойти туристам, для которых важны визуал, виды из номера и красивая территория. А вот семье с маленькими детьми или туристам, которым сложно много ходить, особенности конкретного отеля лучше проговорить заранее.
Зимой здесь тоже может поддувать.
Кому смотреть Шаркс-Бей: туристам, которые ценят красивые виды и спокойно относятся к каскадной территории.
Наама-Бей зимой: мало ветра, песчаный пляж и инфраструктура
Почему Наама-Бей так часто предлагают зимой?
Потому что район действительно закрывает сразу несколько популярных запросов:
- ветра меньше;
- песчаный пляж;
- вход в море с берега;
- есть прогулочная зона;
- рядом кафе, аптеки и другая инфраструктура.
То есть турист может не только жить внутри отеля, но и вечером выйти погулять.
И всё бы хорошо, если бы Наама-Бей не превратилась для многих турагентов почти в автоматический ответ на запрос «Шарм зимой».
«У агентов есть такой стереотип, что зимой Наама-Бей — это оптималка. Конечно же нет».
Павел Корчагин
У Наама-Бей есть свои нюансы.
Многие отели находятся на второй, третьей и даже четвертой линии. У них есть свои выделенные участки пляжа, куда туристов привозят на трансфере. Иногда такой участок совсем небольшой.
Кроме того, сама бухта довольно активная: катера, парашюты, экскурсии, много людей. Поэтому турист, который впервые летит в Шарм и представляет себе пустой пляж, кораллы и ту самую «инстаграмную» картинку Красного моря, может увидеть немного другое.
При этом по сочетанию «минимум ветра + песчаный пляж + есть куда выйти вечером» Наама-Бей остается вполне понятным зимним вариантом.
Но есть еще один.
Шарм-эль-Майя зимой: минимум ветра и песчаный вход в море
Это одна из главных наших рекомендаций для зимнего Шарм-эль-Шейха.
Шарм-эль-Майя находится в регионе Хадаба. Бухта имеет узкий вход и защищена горами с двух сторон, поэтому зимой здесь минимальны и ветер, и волны.
Но этим ее преимущества не заканчиваются. Здесь хороший песчаный пляж и удобный вход в море для детей.
А буквально в нескольких минутах пешком — Старый город Хадаба: мечеть с подсветкой, кафе, аптеки, сувениры, вечерние локации для фотографий.
То есть турист получает сразу несколько вещей:
минимум ветра + песчаный вход + возможность выйти из отеля вечером.
Именно поэтому Павел считает Шарм-эль-Майю недооцененной турагентами альтернативой привычной Наама-Бей.
«Что нам с вами надо туристу в зимний период? Нам надо, чтобы минимум ветра, песчаный вход, недорогие отели и было куда выйти. И всё это Шарм-эль-Майя».
Павел Корчагин
А как же риф?
По словам Павла, небольшой общественный коралловый риф есть справа от пляжа, возле отеля Albatros, и доступ к нему открыт для туристов.
Какие отели смотреть в Шарм-эль-Майе и Хадабе
Для бюджетного семейного отдыха Павел отдельно выделяет Seti Sharm 4*.
Главная ценность отеля — пляж: хороший вход с берега, плюс Старый город буквально в нескольких минутах пешком.
При этом стандартные номера довольно простые. Если туристу важен номер, Павел советует смотреть категорию Privilege: второй этаж, стеклянные балконы, более свежий ремонт.
Еще два популярных семейных варианта — Albatros Aqua Blu и Albatros Aqua Park.
Оба находятся на второй линии, трансфер до моря занимает около семи минут. Но зимой между ними есть существенная разница.
В Albatros Aqua Blu подогреваются бассейн и аквапарки. Поэтому там много отдыхающих.
В Albatros Aqua Park, по словам Павла, подогревается бассейн, но не горки. Зато людей меньше. При этом туристы могут перейти дорогу, воспользоваться аквапарком соседнего Aqua Blu и вернуться в свой более спокойный отель.
То есть даже два похожих семейных отеля можно предложить разным туристам — в зависимости от того, что для них важнее.
А Набк зимой действительно лучше не продавать?
Еще один распространенный стереотип.
Да, зимой в Набке ветрено. Павел говорит об этом максимально прямо: по его оценке, здесь «10% тишины и 90% ветра».
Причина понятна: Набк — не бухта, а регион на открытом Красном море.
Но из этого вовсе не следует, что зимой его нужно убрать из продаж.
Именно здесь находятся дорогие отели Шарм-эль-Шейха, в том числе Rixos и Steigenberger Alcazar. Здесь богатый коралловый риф, отливы, мелководье и очень красивое море.
«Да, там ветер, но зато вы можете пожить в дорогущем отеле за понятные деньги».
Павел Корчагин
Если туристу прежде всего нужно спокойное море с минимальным ветром — Набк, скорее всего, не его вариант.
А если он хочет пожить в конкретном хорошем отеле и готов принять особенности региона — почему нет?
Не отговаривать и не уговаривать. Показать туристу, что именно он получит, и дать ему самому выбрать.
Пирс или понтон: маленькая деталь, которая может испортить отдых
При подборе отеля в Шарм-эль-Шейхе Павел советует отдельно смотреть не только на наличие входа в море, но и на то, что именно ведет к нему — пирс или понтон.
Это не одно и то же.
Понтон — плавающая конструкция из пластиковых секций. На волне она качается.
Пирс — стационарная конструкция с настилом, поэтому он неподвижен.
Для молодого активного туриста разница может оказаться несущественной.
А теперь представим маму с двумя маленькими детьми или возрастных туристов. И длинный понтон, который качается на волнах, а в конце нужно спускаться в воду по лестнице.
Совсем другой разговор.
Причем важен не только тип конструкции, но и ее длина.
На эфире Павел приводил два очень показательных примера: в Baron Resort понтон около 800 метров, а в Nubia Coral Beach Tiran пирс — около 30 метров.
Поэтому формулировки в описании отеля лучше проверять.
И здесь у Павла есть, пожалуй, одна из лучших фраз всего эфира:
«Кто владеет информацией по входу в море с берега в Шарм-эль-Шейхе, тот владеет всей комиссией Шарм-эль-Шейха».
Павел Корчагин
Туристу может быть важен не абстрактный «хороший пляж», а возможность ребенку зайти в воду с берега. Или короткий устойчивый пирс вместо длинного качающегося понтона.
И именно такие детали часто определяют, будет ли он доволен выбранным отелем. Знание этих деталей делает вас экспертом в глазах туриста.
Держите краткую шпаргалку, которая поможет вам быстрее подобрать район под запрос туриста.
Конечно, это не готовая схема «увидели запрос — отправили туриста». Внутри каждого региона нужно смотреть конкретный отель, пляж, вход в море, территорию и другие детали.
Но именно с выбора региона можно уже уверенно начать подбор.
Главное: продавайте не «Шарм зимой», а подходящий туристу Шарм
В одном и том же Шарм-эль-Шейхе можно получить очень разный отдых.
Песчаный пляж или кораллы. Мелководье или вход с пирса. Тихая защищенная бухта или открытое Красное море. Прогулочная улица за воротами отеля или большой резорт, из которого вообще не хочется выходить.
Именно поэтому хороший подбор начинается не с вопроса «Какой отель сейчас хорошо продается?», а с другого: «Что именно нужно этому туристу?»
А уже потом — регион, бухта и конкретный отель.
Вот за таким подбором туристы и идут к хорошему турагенту.
Не за скидкой, а за знанием деталей, точным советом и умением услышать их запрос. А еще — за поддержкой во время всего путешествия.
Если вы даете клиенту всё это, вам можно не бояться конкуренции с крупными площадками.
«ТурМиллионер» помогает турагентам стать незаменимыми экспертами для туристов.
В клубе проходят подробные разборы направлений и отелей. Участники могут напрямую обращаться к персональным кураторам ТО и в приоритетном порядке решать массу рабочих вопросов. А повышенные комиссии у 20+ ТО позволяют им больше зарабатывать на своих бронированиях.
Узнать подробнее о клубе «ТурМиллионер»:
© ИП ФЕРДМАН ДИАНА ГЕННАДЬЕВНА
(ИНН 772773323310, ОГРН 324774600043931
авторизуйтесь